Uzyskanie dostępu do Portalu eUrząd oraz Aplikacji Mobilnej eUrząd 

Od czego zacząć?

Portal eUrząd to portal dostępny pod adresem https://eurzad.tarnobrzeg.pl, który umożliwia dostęp do różnych informacji urzędowych drogą elektroniczną, niezależnie od pory dnia i miejsca pobytu, np.:

- bez rejestracji w portalu można uzyskać:

• informacje o planie i wykonaniu dochodów oraz wydatków budżetu miasta, 
• dostęp do formularzy elektronicznych usług udostępnianych przez urząd, możliwych do załatwienia przez platformę ePUAP, 

- po zarejestrowaniu w portalu istnieje możliwość:

• dostępu do informacji o zobowiązaniach podatkowych i opłatach od osób fizycznych oraz prawnych, które Państwo reprezentują, jak również informacji z innych rejestrów urzędu,
• lokalizacji nieruchomości, której dotyczy opłata, na mapie Miejskiego Geoportalu, 
• elektronicznej realizacji płatności zobowiązań wobec Urzędu – jednej/kilku rat albo całości należności. 

Uwaga: aby skorzystać z usług eUrzędu należy posiadać: konto użytkownika na platformie ePUAP,  profil zaufany lub podpis elektroniczny (więcej informacji na stronie: https://obywatel.gov.pl/czym-jest-epuap).

Następnie należy wypełnić formularz o założenie konta w eUrzędzie, podpisać wniosek profilem zaufanym lub podpisem elektronicznym i przesłać do URZĘDU MIASTA TARNOBRZEGA. 

Należy zapoznać się z Regulaminem Portalu eUrząd oraz Regulaminem Aplikacji Mobilnej eUrząd, które są dostępne w BOI lub na stronie https://eurzad.tarnobrzeg.pl. 

Złożenie podpisu na formularzu wniosku oznacza akceptację regulaminu(ów) oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Dane wnioskodawcy zostaną zarejestrowane w Systemie eUrząd, niezwłocznie po przekazaniu wniosku do Biura Informatyki, nie później jednak niż w terminie 14 dni. 

Aby skorzystać z aplikacji mobilnej eUrząd należy posiadać konto dostępowe do portalu eUrząd. Aplikację można pobrać nieodpłatnie
w sklepie Google Play (dla systemu Android), uruchomić ją i aktywować przez podanie numeru PESEL oraz PIN, który należy ustawić
w portalu eUrząd. Na adres e-mail (podany przy rejestracji do portalu) zostanie przesłany link umożliwiający wprowadzenie PINu do aplikacji mobilnej. Następnie ustalony PIN należy wpisać do aplikacji i od tej pory możliwy jest dostęp do eUrzędu poprzez aplikację mobilną.

Posiadacz aplikacji, korzystając z dostępu do Internetu oraz włączonej lokalizacji, może wysłać do urzędu powiadomienia np. o ubytku w drodze
i załączyć zdjęcie miejsca zdarzenia. Urząd otrzyma powiadomienie wraz
z lokalizacją usterki. Wówczas możliwa będzie szybka reakcja na  tę sytuację.

Ile to kosztuje?

Dostęp do eUrzędu oraz pobranie aplikacji mobilnej jest bezpłatne.

Wydział odpowiedzialny za załatwienie sprawy

Biuro Informatyki –  tel. centrali (15) 822 65 70 wew. 569, 515.

Jak długo czeka się na załatwienie sprawy?

Użytkownik jest rejestrowany niezwłocznie po przekazaniu formularza wniosku do Biura Informatyki, nie później jednak niż w terminie 14 dni.

W jaki sposób można korzystać z portalu eUrząd?

W oparciu o login i hasło ePUAP.

Przepisy prawne obowiązujące przy załatwieniu sprawy:

- Ustawa z dnia 8 marca -1990 r. o samorządzie gminnym (j.t. Dz.U. Z 2018 r. poz.994 ze zm.),
- Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
(j.t. Dz.U z 2017 r. poz. 1219 ze zm.),
- Zarządzenie Prezydenta Miasta Tarnobrzega nr 59/2019 z dnia 7 lutego 2019 r.
w sprawie udostępnienia Portalu i Aplikacji Mobilnej eUrząd, wdrożenia Systemu Powiadamiania Mieszkańców oraz wprowadzenia regulaminów.

O czym należy pamiętać?

Należy pamiętać o:

• podaniu prawidłowych i pełnych danych Użytkownika we wniosku o rejestrację w Portalu eUrząd
• zapoznaniu się z regulaminami usług

Aby skorzystać z kompletnych usług elektronicznych warto złożyć wniosek o rejestrację w Systemie Powiadamiania Mieszkańców w celu otrzymywania powiadomień sms lub email lub ePUAP.

Co przysługuje wnioskodawcy?

Wnioskodawcy przysługuje prawo do zmiany danych na Platformie eUrząd lub prawo wyrejestrowania z systemu. Wówczas należy wypełnić stosowny formularz wniosku dostępny w eUrzędzie i złożyć za pośrednictwem platformy ePUAP.

Wzory wniosków znajdują się w eUrzędzie.

Informacja o przetwarzaniu Pani/Pana danych osobowych znajduje się w załączniku "Klauzula RODO".
Prosimy o zapoznanie się z jej treścią.